Deelnemer heeft geen toegang tot de tegel
Het kan gebeuren dat de tegel wel zichtbaar is in het opleidingsoverzicht maar dat de deelnemer niet kan starten omdat deze op slot staat.
Om in kaart te brengen wat het probleem kan zijn dient de deelnemer op de tegel te klikken en te kijken welke foutmelding naar boven komt.
Het kan zijn dat:
- De toegang verlopen is
Het kan zijn dat:
- De toegang verlopen is
- De tegel pas in de toekomst opent
- Er eerst een andere module afgerond dient te worden
- De studieperiode verlopen is.
Bij het aanklikken van de tegel verschijnt vaak de oorzaak in beeld.
Mocht dit niet zelf op te lossen zijn neem dan contact op met: support@procademy.nl