E-mail sjablonen instellen

Procademy verstuurt verschillende automatische e-mails om de: 

  • Deelnemer motiveren en informeren
  • Manager & docent informeren over de voortgang van deelnemers

Alle notificaties kunnen individueel geactiveerd worden.

Overzicht e-mailsjablonen

E-mail sjabloon

Omschrijving

Nieuw account

Nieuwe deelnemer ontvangt account gegevens


Cursus eindigt binnenkort

Deelnemer ontvangt een instelbaar aantal herinneringen voordat de toegang tot zijn e-learning module verloopt.

Module beschikbaar

De deelnemer ontvangt bericht op de dag dat de toegang start van een e-learning module.
Deze notificatie is relevant als je content-dripping toepast. Met content-dripping wordt lesstof geleidelijk beschikbaar gesteld in de toekomst.

Certificaat behaaldDe deelnemer ontvangt de bevestiging dat het certificaat is behaald en kan in de bijlage het certificaat downloaden.
Cursus niet voltooid

De beheerders en leidinggevenden krijgen een overzicht van e-learning module die niet op tijd zijn voltooid. 

Sociale groep bericht

De deelnemers van een sociale groep krijgen automatische een e-mail als er een bericht is geplaatst in de sociale ruimte. 
Nieuwe opdracht

De docent krijgt een e-mail als de deelnemer een opdracht inlevert. 
Opdracht beoordeeldDe deelnemer krijgt een e-mail als de docent een opdracht beoordeelt.
Kopie berichtenmoduleAls de deelnemer een chatbericht ontvangt dan wordt er een e-mail naar de deelnemer verstuurd.  
Reminder verlopen certificaat

Deelnemer ontvangt een instelbaar aantal herinneringen voordat de geldigheid van zijn certificaat verloopt.

Reminder verloopdatum competentieDeelnemer ontvangt een instelbaar aantal herinneringen voordat de geldigheid van zijn competentie verloopt.
Herinnering praktische sessieDeelnemer ontvangt een instelbaar aantal herinneringen voor de begindatum van een bijeenkomst of webinar.
Deadline nadertDeelnemer ontvangt een instelbaar aantal herinneringen voordat de deadline tot zijn e-learning module verloopt.
Catalogus factuurDeelnemer ontvangt een e-mail met daarin de factuur. (optioneel bij gebruik catalogus)
Catalogus bevestigingDeelnemer ontvangt een bevestiging van de inschrijving (optioneel bij gebruik catalogus)
TerugbetalingDeelnemer ontvangt een bevestiging van een evt. terugbetaling (optioneel bij gebruik catalogus)
Catalogus planningDeelnemer ontvangt een overzicht met wat er is ingepland n.a.v. de inschrijving (optioneel bij gebruik catalogus)
VolgeboektDeelnemer ontvangt een e-mail als "de minimale aantal inschrijvingen is behaald",  "deadline verstreken is waarop minimale aantal inschrijvingen behaald had moeten zijn." "de bijeenkomst en/of webinar volgeboekt is" 


Aanpassen inhoud e-mailsjabloon

Via het menu linksboven aan de pagina kan je navigeren naar de 'E-mail sjablonen'. 


Klik op 'Bewerk' om een standaard e-mailsjabloon te overschrijven met eigen tekst. 


Welke e-mailsjablonen kan ik aanpassen?

Je kan meer dan 20 verschillende e-mail- en SMS-sjablonen aanpassen. Een aantal belangrijke sjablonen opgesomd:

  • Nieuw account | Inloggegevens 
  • Cursus beschikbaar | Cursus X staat voor je klaar 
  • Certificaat behaald  | Gefeliciteerd met het behalen van je certificaat 
  • Cursus eindigt binnenkort | Reminder dat cursus binnen X dagen verloopt 
  • Opdracht beoordeeld | Melding dat huiswerkopdracht is beoordeeld 
  • Kopie berichtenmodule | Kopie van je ontvangen bericht binnen Procademy 
  • Reminder verlopen certificaat  | Reminder dat je verlopen certificaat moet verlengen
  • Wachtwoord herstellen | E-mail met wachtwoord reset instructies